HR

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

МЕТОДОЛОГИЯ

КРЕАТИВНОСТЬ

КОММУНИКАЦИЯ

ПСИХОЛОГИЯ

С 2005 по 2008 г. я параллельно с учёбой (у меня диплом социального психолога) работала ассистентом HR-консультанта, эксперта по организационным изменениям в корпорациях.
Затем, я самостоятельно консультировала небольшие компании и частных лиц по HR, карьерным и организационным вопросам, а параллельно «догонялась» всякими курсами, которые помогают мне в работе: конфликтология, телефон доверия, арт-терапия, визуальное мышление/скрайбинг, методология образовательных программ.

В октябре 2018 я стала сооснователем небольшого консалтингового агентства HRDeed — полный комплекс HR-услуг, с осени 2019 г. вернулась к деятельности независимого организационного консультанта.

С 2014 по 2018 г. я возглавляла HR-направление в холдинге, продвигавшем идеи поддержки и развития фермерства путём открытия магазинов, ресторанов, кафе, рынков. Я разработала и реализовала стратегии привлечения и развития сотрудников; организовывала массовый и индивидуальный подбор, сама провела более двух тысяч интервью/собеседований; создала эффективный HR-отдел с нуля; участвовала в запуске новых точек и направлений, разработке и внедрении стандартов, принципов, систем мотивации и обучения; разбирала и находила решения конфликтных ситуаций на всех уровнях; инициировала, организовала, провела ряд интересных и полезных мероприятий.

Я всегда начинаю с небольшого исследования-прояснения: что произошло и что человек/люди хотят получить в итоге. В зависимости от этого предлагаю формат нашего сотрудничества, сроки, готовлю новую или адаптирую существующую программу. С 2020 года большую часть взаимодействий успешно провожу онлайн.

Решаю конкретные задачи, например: хотим обучить сотрудников, не можем подобрать подходящую программу; у нас кадровый голод, текучка, конфликт; нужны HR-стратегия, организационные изменения, корпоративная культура, развитие, прибыль.
Конкретизирую неконкретное «у нас что-то не так» — провожу аудит, разрабатываю и предлагаю план действий, обеспечивающий участие и вовлечённость команды, помогаю внедрить изменения, при необходимости сопровождаю онлайн до намеченных результатов; разрабатываю оригинальные образовательные/обучающие программы, ориентированные на достижение ясных целей, адаптирую существующие.

Провожу индивидуальные консультации по вопросам, связанным с конфликтами, ограничивающими убеждениями, трудностями в принятии решений, в свободе действий, в начале новых дел и тем же неясным запросом «у меня что-то не так" — помогаю всё прояснить, структурировать, наметить план действий, при необходимости сопровождаю онлайн до желаемых результатов.

За индивидуальными консультациями ко мне обращаются, например, с такими запросами:

• кажется я живу не своей жизнью;
• люди будто меня не понимают, наверное со мной что- то не так;
• хочу своё дело, но не знаю с чего начать;
• не знаю чего хочу, не могу принимать решения;
• конфликт;
• прокрастинация;

С какими задачами я работаю?

В работе с компаниями настраиваю процессы и алгоритмы, связанные с деятельностью людей (привлечение, вовлечение, сохранение, обучение), разбираю и нахожу решение конфликтных ситуаций; создаю программы/курсы/тренинги, способствующие развитию самостоятельности команды, творческого подхода к решению задач, коммуникационных навыков и психологической устойчивости сотрудников, провожу мозговые штурмы, стратегические и креативные сессии.
Всегда соблюдаю личные границы и конфиденциальность.
И я не работаю с компаниями, в которых не уважают людей.

В результате индивидуальных консультаций мои клиенты в большинстве случаев находят, что искали. Бывает, человек сам не готов ещё совершить нужные шаги на встречу к желаемому и тогда делится со мной достижениями через некоторое время. «Спасибо, дозрела и пошла по плану, всё получилось!», «Не верил, что это возможно, поражён!», «У меня появилась уверенность, что я многое могу, готовность действовать».

У меня один муж и трое детей очень разного возраста - двое взрослых и один школьник.